客控系統(tǒng)具有更先進(jìn)、更穩(wěn)定、客戶體驗(yàn)更好的優(yōu)點(diǎn)，目前已幫助國(guó)內(nèi)多家高端酒店集團(tuán)提高客人好評(píng)率。

智能語(yǔ)音控制，隨時(shí)為您服務(wù)。大數(shù)據(jù)平臺(tái)管控，讓智慧更懂酒店運(yùn)營(yíng)。

酒店管理者收集酒店電量數(shù)據(jù)、卡片數(shù)據(jù)、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、使用頻率數(shù)據(jù)和航班訂單數(shù)據(jù)，并通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行分析。

客控系統(tǒng)解決方案的優(yōu)勢(shì)：

1、改善游客體驗(yàn)

客人可以通過(guò)手機(jī)控制房間內(nèi)的設(shè)備，或者通過(guò)app訂餐等服務(wù)，客人通過(guò)微信小程序選擇自己需要的服務(wù)。服務(wù)確認(rèn)后推送到電腦和相應(yīng)服務(wù)人員的手機(jī)應(yīng)用和手環(huán)上，餐廳的打印機(jī)就會(huì)收到客人的菜單并自動(dòng)打印出來(lái)。語(yǔ)音平臺(tái)連接，可以實(shí)現(xiàn)各種語(yǔ)音設(shè)備的對(duì)接，連接小型智能音頻設(shè)備。尊重客人的使用習(xí)慣，改善他們的體驗(yàn)。

2、降低酒店投資成本

模塊化，安裝簡(jiǎn)單，造價(jià)低，維護(hù)方便；外觀簡(jiǎn)潔大方，線條標(biāo)準(zhǔn)，科技感強(qiáng)。支持多場(chǎng)景、多觸發(fā)器、可選場(chǎng)景方案，突出定制需求。擴(kuò)展靈活，功能增減容易，擴(kuò)展成本低。

總線結(jié)構(gòu)，一線到底，廣泛兼容各種總線布線、環(huán)形布線、星形布線，從而降低酒店布線成本、人工成本、布線成本，縮短工期。

3、簡(jiǎn)單的酒店管理

客控系統(tǒng)通過(guò)大數(shù)據(jù)控制促進(jìn)酒店管理，酒店管理者通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，收集酒店用電數(shù)據(jù)、用卡數(shù)據(jù)、房態(tài)數(shù)據(jù)、設(shè)備巡檢數(shù)據(jù)、使用頻率數(shù)據(jù)、航班訂單數(shù)據(jù)、線下數(shù)據(jù)、服務(wù)器運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、組織架構(gòu)設(shè)置、入住率數(shù)據(jù)，并對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，從而預(yù)測(cè)未來(lái)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)有效的收益管理，提升賓客服務(wù)質(zhì)量，提升酒店入住口碑，做好酒店宣傳。

分析客控系統(tǒng)收集的數(shù)據(jù)、服務(wù)器運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、組織架構(gòu)設(shè)置和入住率數(shù)據(jù)，為酒店運(yùn)營(yíng)和集團(tuán)經(jīng)理提供數(shù)據(jù)報(bào)表，為酒店管理和集團(tuán)業(yè)務(wù)管理提供便捷清晰的數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)未來(lái)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)有效的收益管理，提高對(duì)客人的服務(wù)質(zhì)量，提高酒店入住口碑，做好酒店宣傳。